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II.2.3) Lieu principal d'exécution:
Lecos GmbH
Prager Straße 8
04103 Leipzig
II.2.4) Description des prestations:
Im Rahmen des TMS werden folgende Funktionalitäten/Komponenten eingeführt: Online-Terminvergabe: Komponente zur Integration in den Webauftritt der Stadt Leipzig
— Darstellung der Verwaltungsleistungen der Stadt Leipzig,
— detaillierte Beschreibung der Leistungen,
— Möglichkeit für Bürgerinnen und Bürger, einen Termin zur gewünschten Leistung vorab zu vereinbaren,
— perspektivisch Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Leistungen (Vorkasse) Komponente zur Terminverwaltung durch die Stadt Leipzig,
— Pflege und Verwaltung der angebotenen Dienstleistungen und Termine,
— Buchung von Terminen für Bürgerinnen, Bürger, Unternehmen und Institutionen,
— Planung und Verwaltung der Termine zur Steuerung der Verwaltungsabläufe Wartemarken:
—— Gestaltung und Bereitstellung von Wartemarken in physischer Form (optional zusätzlich auch in elektronischer Form),
—— Bereitstellung geeigneter Hardware zur Auswahl und Generierung physischer Wartemarken
Aufrufanlage:
—— übergreifende Steuerung der Termine für Termin- und Spontankunden,
—— Aufruf der Bürgerinnen und Bürger in den Ämtern je nach Wartekreis, Raum, Schalter o. ä. Gegenstand der ausgeschriebenen Leistung ist die Lieferung, Installation und Einrichtung der benötigten Software- und Hardware-Komponenten. Es obliegt dem Bieter, für die Bereitstellung der Lösung entweder ausschließlich eigene Komponenten oder die eines Drittanbieters einzusetzen. Kommen Produkte oder Lösungen von Drittanbietern zum Einsatz, ist dies jeweils zu benennen. Im ersten Schritt kann davon ausgegangen werden, dass die Lösung von ca. 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern innerhalb der Stadtverwaltung Leipzig genutzt wird. Eine eventuelle Erhöhung der Nutzerzahlen (Skalierbarkeit) muss seitens des Bieters kurzfristig gewährleistet werden können (Dauer ca. eine Woche). Bzgl. der zu erwartenden Zugriffe auf die Webkomponente wird auf den Anforderungskatalog verwiesen. Die Lösung sowie die dazugehörigen Komponenten müssen den Anforderungen der Barrierefreiheit genügen, wie sie für die Stadt Leipzig bestehen.
II.2.11) Options: NON
II.2.13) Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: NON

Procédure ouverte
IV.1.8) Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics (AMP): OUI
Numéro de l'avis au JO série S: 2021/S 045-110165

VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours