1
II.2.4) Description des prestations:
L’Accord-cadre, qui sera conclu avec un seul soumissionnaire, est constitué de plusieurs postes :
 Le premier portant sur la réalisation, dans les 3 mois à dater du jour ouvrable suivant la date d’envoi du courrier de notification, d’un plan d’accompagnement transversal pour la mise en place du « NWOW » dans chacune des entités composant le Ministère (Administrations générales - Secrétariat général), partant des résultats clés attendus tout au long de la législature et tenant compte des ressources disponibles. Ce plan d’accompagnement devra préciser des lignes directrices communes et permettre à chaque entité de travailler la mise en place du « NWOW » en son sein tenant compte de ses réalités particulières. Il devra prendre en compte l’existant au Ministère (parties prenantes potentielles, projets en cours et éventuels accompagnements prévus, …) et proposer une gestion du changement intégrée. Si le plan évoque l’utilisation d’un outil méthodologique, un modèle de cet outil devait être associé au plan en lui-même pour approbation.
 Les suivants sur le soutien proprement dit des Fonctionnaires généraux et des équipes dédiées au changement (chefs de projets, responsables du changement organisationnels,…) pour la mise en place d’un NWOW adapté aux différentes réalités des services du Ministère. Il s’agira de soutenir la hiérarchie et les équipes dédiées au changement dans l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan d’accompagnement par entité (Administration général-Secrétariat général) qui permette un déploiement du NWOW faisant sens pour tous, qui soit adapté aux métiers et aux contraintes spécifiques des services et qui tienne compte des stratégies mises en œuvre par les AG par rapport à leurs autres enjeux.
Le premier portera sur l’année 2022, la deuxième sur l’année 2023 et la troisième portera sur l’année 2024.
Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie II « Spécifications techniques »
II.2.6) Valeur estimée (Hors TVA): 395.000,00 €
Date de début: 29/10/2021
Date de fin: 31/12/2024
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: NON
II.2.10) Variantes: NON
II.2.11) Options: NON
II.2.13) Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: NON

III.1.3) Capacité technique et professionnelle: Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
III.2.3) Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché: Obligation d'indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de l'exécution du marché

Procédure ouverte
IV.1.3) Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre: OUI
IV.1.8) Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics (AMP): OUI
IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation: 20/08/2021
Heure locale: 10:00
IV.2.4) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation:
IV.2.6) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre - Durée: 3 mois
IV.2.7) Modalités d'ouverture des offres: 20/08/2021 10:00

VI.1) Il s'agit d'un marché renouvelable: NON VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation
VI.4.3) Introduction de recours - Précisions concernant les délais d'introduction de recours:
Un recours en suspension peut être introduit auprès du Conseil
d’Etat dans les 15 jours de la publication de l’avis de marché ou de la date à laquelle la décision d’attribution est notifiée,
exclusivement selon la procédure d’extrême urgence.
Un recours en annulation peut être introduit auprès du Conseil d’Etat dans les 60 jours de la publication de l’avis de marché ou
de la notification de la décision d’attribution.
Le recours est introduit par une demande datée qui doit être signée par vous ou par un avocat. La demande doit être envoyée
soit par lettre recommandée au Premier Président du Conseil d’Etat sis rue de la Science, 33 à 1040 Bruxelles, soit par procédure
électronique via le site http://eproadmin.raadvst-consetat.be/ VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours