1
II.2.3) Voornaamste plaats van uitvoering: PH Boeverbos.
II.2.4) Beschrijving van de aanbesteding:
Voor deze raamovereenkomst wensen we één senior consultant in te huren die ons niet alleen adviseert inzake service management, maar ook instaat voor het uitstippelen van de te volgen trajecten én het implementeren ervan in onze organisatie. Deze consultant zal ook de in-house opleidingen inzake servicemanagement verzorgen.
Servicetijd:
De prestaties worden in de meeste gevallen geleverd tijdens de kantooruren tussen 8:30 en 17:30. De dienstverlening door de consultant gebeurt in blokken per halve mandag (= vier uur) ter plaatse bij het bestuur. II.2.7) Looptijd van de opdracht, de raamovereenkomst of het dynamische aankoopsysteem: 48 maanden
Deze opdracht kan worden verlengd: NEE
II.2.10) Varianten: NEE
II.2.11) Opties: NEE
II.2.13) De aanbesteding houdt verband met een project en/of een programma dat met middelen van de EU wordt gefinancierd: NEE

III.1.1) Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen, waaronder de vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps- of handelsregister - Lijst en beknopte beschrijving van de voorwaarden:
De inschrijver mag zich niet bevinden in één van de in de artikelen 67 tot en met 69 van de Wet Overheidsopdrachten bedoelde situaties. Dit behelst de verplichte uitsluitingsgronden, de uitsluitingsgronden in verband met fiscale en sociale schulden, en de facultatieve uitsluitingsgronden.
Indien een verplichte of facultatieve uitsluitingsgrond van toepassing is op de inschrijver, mag de inschrijver bewijzen dat de corrigerende maatregelen die hij heeft genomen voldoende zijn om zijn betrouwbaarheid aan te tonen ondanks de toepasselijke uitsluitingsgrond. Als de aanbestedende overheid dat bewijs toereikend acht, wordt de betrokken inschrijver niet uitgesloten van de plaatsingsprocedure.
Deze bepaling is individueel van toepassing op de deelnemers die samen als een combinatie een offerte indienen, alsook op entiteiten op wiens draagkracht de inschrijver een beroep doet met het oog op het voldoen aan de selectiecriteria.
De inschrijver legt het door hem ingevuld Uniform Europees Aanbestedingsdocument voor op het ogenblik van de indiening van de offerte. (op straffe van nietigheid van de offerte bij het ontbreken van het UEA).
Het UEA bestaat uit een bijgewerkte eigen verklaring dat door de aanbestedende overheid als voorlopig bewijs wordt aanvaard ter vervanging van door overheidsinstanties of derden afgegeven documenten of certificaten die bevestigen dat de betrokken ondernemer aan alle hierna vermelde voorwaarden voldoet:
1. hij bevindt zich niet in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17.6.2016;
2. hij voldoet aan de toepasselijke selectiecriteria als vastgesteld overeenkomstig artikel 71 van de wet van 17.6.2016.
Richtlijnen bij het invullen van het UEA:
— ga naar de website https://uea.publicprocurement.be en kies uw taal,
— op de vraag 'Wie bent u' antwoordt u 'Ik ben een ondernemer',
— op de vraag 'Wat wilt u doen' antwoordt u 'Een antwoord aanmaken',
— selecteer uw land en klik op 'Volgende',
— doorloop het formulier en antwoord op de vragen in de onderdelen 'Procedure' en 'Uitsluiting',
— in het onderdeel 'Selectie' mag u 'Nee' antwoorden op de vraag 'Wilt u de selectiecriteria van A tot en met D gebruiken?' In dit geval wordt u een algemene aanwijzing voor alle selectiecriteria gevraagd,
— geef aan of u voldoet aan de voorgeschreven selectiecriteria,
— zodra het volledige formulier ingevuld is, klikt u op 'Overzicht' onderaan de pagina. Het door u ingevulde UEA wordt weergegeven en kan worden gedownload in PDF en/of xml formaat zodat deze op elektronische wijze bij uw offerte kan worden gevoegd.
Ondernemers kunnen het reeds in een vorige overheidsopdrachtenprocedure gebruikte UEA opnieuw gebruiken, mits zij bevestigen dat de daarin opgenomen gegevens nog steeds correct zijn.
De inschrijver moet:
— een ingevuld UEA voorleggen voor elke deelnemer van een combinatie van ondernemingen die optreedt als inschrijver,
— een ingevuld UEA (afdelingen A en B van deel II, en geheel deel III) voorleggen voor elke onderaannemer of andere entiteit op wiens draagkracht de inschrijver beroep doet met het oog op het voldoen aan de selectiecriteria.
Vooraleer over te gaan tot de gunningsbeslissing zal de aanbestedende overheid de persoonlijke toestand (verplichte en facultatieve uitsluitingsgronden én selectiecriteria) verifiëren van de inschrijver die het best gerangschikt is. Hiertoe zal de aanbestedende overheid aan de betrokken inschrijver de vereiste documenten m.b.t. uitsluiting en selectiecriteria opvragen - afgezien van documenten die via Telemarc of via gelijkaardige gratis toegankelijke elektronische toepassingen in andere lidstaten kunnen worden bekomen - die hij tegen de door de aanbestedende overheid bepaalde datum moet indienen.
Indien er naar aanleiding van deze controle van de persoonlijke toestand wordt vast [...] (zie opdrachtdocumenten).
III.1.2) Economische en financiële draagkracht - Lijst en beknopte beschrijving van de selectiecriteria:
Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij voldoet aan de onderstaande selectiecriteria:
1. n.v.t.
Eventuele minimumeisen: 1. n.v.t.
III.1.3) Technische en beroepsbekwaamheid - Lijst en beknopte beschrijving van de selectiecriteria:
Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij voldoet aan de onderstaande selectiecriteria:
1. de inschrijver zal zijn technische bekwaamheid staven d.m.v. een lijst van de voornaamste gelijkaardige opdrachten met name: zie minimumeisen;
2. de inschrijver zal de bekwaamheid van de aangeboden consultant staven d.m.v. de behaalde diploma’s en certificaten: zie minimumeisen.
Eventuele minimumeisen:
1. De inschrijver zal zijn technische bekwaamheid staven d.m.v. een lijst van de voornaamste gelijkaardige opdrachten in de overheidssector die hij gedurende de afgelopen zeven jaar heeft uitgevoerd, de grootorde van het bedrag (groter of gelijk aan 80 000 EUR exclusief btw per jaar), de datum en de instanties waarvoor zij bestemd waren (naam van organisatie en referenties);
2. In het bezit van een master diploma
a) Gecertificeerd in ITIL V3 expert en/of ITIL4 Managing Professional;
b) Geaccrediteerd als ITIL trainer.
Van de behaalde diploma’s en certificaten van de aangeboden consultant wordt een kopie bijgevoegd ter staving.

Openbare procedure
IV.1.3) De aanbesteding betreft het sluiten van een raamovereenkomst: JA
IV.1.8) De opdracht valt onder de GPA: JA
IV.2.2) Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen: 14/07/2021
Plaatselijke tijd: 11:00
IV.2.4) Talen die mogen worden gebruikt bij het indienen van inschrijvingen of aanvragen tot deelneming:
IV.2.6) Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doen - De inschrijving moet geldig blijven tot: 11/11/2021
IV.2.7) Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend: 14/07/2021 11:00
Plaats: Provinciehuis Boeverbos, Koning Leopold III-laan 41 te 8200 Sint-Andries.

VI.1) Periodieke opdracht: NEE
VI.3) Aanvullende inlichtingen: De offertes kunnen alleen elektronisch ingediend worden via de e-Tendering internetsite https://eten.publicprocurement.be/. VI.4.1) Beroepsinstantie